Условия за плащане и доставка

Начин на поръчка

Ние ще приемем Вашата поръчка чрез формуляр за поръчка в нашия сайт или на e-mail: info@parro-shop.com.

Доставка

Поръчаните артикули от електронния магазин ще бъдат доставяни чрез предпочитания от Вас куриер. Основни партньори на Парро ЕООД за доставка на стоки са Еконт, Speedy и Sameday. Доставките се извършват до посочен от Вас адрес или до офис на куриера.

Цена на доставка

Цената на доставката е в зависимост от размера и теглото на желания от Вас продукт. Стойността на доставка можете да намерите в кошницата за пазаруване.

Тарифа:

до 1 кг - 8 лв.
до 2 кг - 9 лв.
до 5 кг - 12 лв.
до 10 кг - 17 лв. 

Безплатна доставка над 300,00лв

Цените са приблизителни за доставка от офис до офис и могат да варират в зависимост от услугата, предлагана от избрания от Вас куриер.

Срок на доставка

Всички налични артукули ще бъдат доставени до желания от Вас адрес в рамките на 3 работни дни. За поръчка на продукти по зададени от Вас размери или отговарящи на специфични изисквания, срокът за изработка и доставка е 12 работни дни.

За пратки до по-малки населени места, за които куриерската фирма има седмичен график за доставка, се спазват условията на куриера. Информация за тях можете да намерите в сайта на куриера: https://www.econt.com; https://www.speedy.bg/bg

Проблем при поръчка

Ако имате проблем с подаването на поръчка или доставката на продукта не отговаря на посочените по-горе срокове, можете да се свържете с нас на тел. 0887744046 или на e-mail: info@parro-shop.com.

Съгласно ЗЗП ние от "ПАРРО" ЕООД  сме длъжни и Ви предоставяме свободно следната информация:

1. името и адреса ни – "ПАРРО" ЕООД , ЕИК: BG202337274, адрес на управление: Гр.Варна, ул. "Деде агач" №2, МОЛ - Аспарух Караманов

2. основните характеристики на стоките са изписани подробно в страницата за представяне на всеки продукт

3. цената на стоките е изписана с ДДС на страниците за представяне на съответния продукт.

4. стойността на транспортните разходи за доставка, които НЕ СА ВКЛЮЧЕНИ в цената на стоките се изчисляват по тарифа на куриер

5. Ние не налагаме никаква допълнителна стойност при използването на представените средства за комуникация с нас, които са:

- Лично на място при нас на адрес: Гр. Варна, бул. "Народни будители " 10

- тел.: 0887744046 – цената на разговорите зависят от вашия тарифен план към оператора, който ползвате.

- e-mail:  info@parro-shop.com

Данни на клиента при поръчка:
Данните, които изискваме в процеса на покупката са необходими само за целите на извършване на доставката. 

Тези данни по никакъв начин не се предоставят на трети лица.

Сайтът като търговец НЯМА достъп до детайлите на вашата банкова карта. Тези данни се използват САМО ОТ ОБСЛУЖВАЩАТА БАНКА

Ние не изискваме никакви клиентски данни за предварителна регистрация.

Kак да направя своята поръчка и  как да платя

Може да направите своята поръчka  всеки ден 24 часа в денонощието!
1 - Изберете желания продукт 
2 - Попълнете необходимите данни на получателя
3 - Изберете начин на плащане.  
4 - При необходимост от фактура попълнете данните за нея и дали желаете да Ви я изпратим на посочен от Вас адрес.

Kак да платим

"Плащане с дебитна/кредитна карта" - чрез виртуален ПОС терминал на MyPos

Видовете банкови карти, които приемаме са:
MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Visa, Visa Electron, V PAY. 

Процедурата за плащане с банкова карта е:
- При избор за плащане с банкова карта се отваря платежна страница на обслужващата ни банка, където въвеждате данните на вашата карта
- Ако сте регистрирани в схемите за автентикация Verified by VISA или MasterCard SecureCode се отваря автентикационна страница на вашата банка Издател, където въвеждате паролата си за автентикация
- При успешна транзакция, на екран се визуализира бележка, която разпечатвате или запазвате.

Възстановяване на суми

При възстановяване на суми платени посредством ВПОС, сумата се възстановява по картата с която е извършена покупката. Срокът за обработка на възстановявания по картови плащания в случай на анулиране на поръчка е от 1 до 3 работни дни.

 
Политика за осигуряване на защита на трансакционните данни

За да ви предпазим от злоупотреба при плащане с вашата Visa или MasterCard карта, ние прилагаме най-добрите практики препоръчани от международните картови организации:
    • Сигурността при въвеждане и пренос на картовите данни се осигурява чрез използване на SSL протокол за криптиране на връзката между нашия сървър и платежната страница на обслужващата ни банка
    • Автентичността на вашата карта се проверява чрез въвеждането на код за сигурност (CVV2)
    • В допълнение, за идентифицирането ви като картодържател, платежният сървър за електронна търговия на обслужващата ни банка поддържа схемите за автентикация на международните картови организации - Verified by VISA и MasterCard SecureCode, в случай, че сте регистрирани да ги използвате.

 
Забележки:
- „Моля, обърнете внимание, че Вашата V PAY или MasterCard Electronic карта ще се приеме само, ако е регистрирана за участие в схемите за онлайн автентикация Verified by Visa или MasterCard SecureCode. 
- Моля проверете също така, дали Вашата карта е отворена от Вашият издател за транзакции в Интернет”. 
- Максималната сума за транзакция е 10 000 лева.

"Плащане при доставка с куриер" - ще платита на куриера при получаване на пратката. 

Отказ от поръчка:

Преди да поръчате от нас, моля обърнете внимание, че имате право на отказ от договора в срок от 14 дни от датата на покупка. Можете да върнете закупен продукт като ни уведомите за решението си по е-мейл.